Presse
Artikel 1 bis 8 von 8
[01.10.2006]
Wie gut ist Ihr Service wirklich?
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[29.08.2006]
Rundfunkbeitrag HR-Info und HR 1
Hier können Sie das Interview als mpga-Datei herunterladen
[17.08.2006]
Mit dem Testkäufer unterwegs im Baumarkt
So genannte Mystery Shopper prüfen das Verkaufspersonal auf Freundlichkeit und Kompetenz - verdeckt und im Auftrag der Firmen.
Unauffälligkeit ist das Markenzeichen von...mehr »
[05.04.2006]
Mystery Shopper testen inkognito heimische Geschäfte
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[01.08.2002]
Bedeutung der Markforschung für den Mittelstand wächst
Aufträge gehen verstärkt an externe Dienstleister. 'Berlin - Marktforschung wird für den deutschen Mittelstand immer wichtiger. Meist behalten die Unternehmen diese...mehr »
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